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Bemerken Sie den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Maestro- oder Kreditkarte bzw. Ihrer ELBA-Identifikationsmerkmale (PIN, TAN, Signaturkarte etc.), melden Sie diesen bitte unverzüglich Ihrer Raiffeisenbank. Am einfachsten geht das mit einem Anruf bei der Raiffeisen SperrHotline – hier können Sie mit nur einem Anruf alle Raiffeisen Karten bzw. Ihren Zugang zu Raiffeisen ELBA-internet sperren lassen. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.
Sperrhotline für alle OÖ-Raiffeisen Karten und Raiffeisen ELBA-internet:
Notieren Sie die betreffende Nummer und speichern Sie diese auch in Ihrem Mobiltelefon ab, damit sie im Fall der Fälle verfügbar ist!
Selbstsperre Ihres Raiffeisen ELBA-internet-Zuganges
Im Notfall (zB vermuteter Missbrauch oder Verlust bzw. Diebstahl Ihrer ELBA-Identifikationsmerkmale (PIN, TAN, Signaturkarte etc.)) können Sie Ihren Raiffeisen ELBA-internet-Zugang selbst sperren, indem Sie beim Login bewusst viermal eine falsche PIN verwenden.
Folgender Hinweis wird nach der vierten PIN-Falscheingabe angezeigt: "PIN wurde mehr als 3-mal falsch eingegeben. Der Verfüger wurde gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre kontoführende Bank."
Allgemeine Sicherheitstipps
- Bewahren Sie Ihre Karten und ELBA-Identifikationsmerkmale (PIN-Kuvert, TAN-Listen) sorgfältig und in gesicherter Umgebung auf.
- Lassen Sie Ihre Zahlungsmittel keinesfalls im abgestellten Kfz zurück.
- Machen Sie keine Aufzeichnungen über den PIN-Code.
- Geben Sie Karte und PIN-Code bzw. Ihre ELBA-Identifkationsmerkmael keinesfalls an Dritte weiter (zB Familienangehörige, Kollegen, Internetseiten und Bezahldienste außerhalb von Raiffeisen etc.).
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