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Zur Abwicklung von Bankgeschäften tritt das Mobiltelefon immer mehr aus dem Schatten des Internet hervor. Neu entwickelte Technologien, zufriedenstellende Displaygrößen und die ständige Verfügbarkeit sind nachhaltige Garanten für die stetig steigende Akzeptanz sowohl bei Business- als auch Privatkunden. Knapp 130.000 Anmeldungen und über 10.000 Aufrufe der Wertpapier-Positionsübersicht pro Monat in Raiffeisen ELBA-mobil unterstreichen die Wichtigkeit, das dritte Standbein nach Internet und Telefon weiter auszubauen.
Nach dem Einsatz der Wertpapier-Positionsübersicht im November des vergangenen Jahres wird nun der mobile Bereich um die Wertpapier-Auftragserfassung und das Orderbuch erweitert. Die Erfassung von Käufen, Zukäufen und Verkäufen sowie das Abrufen bereits erfasster Aufträge inkl. wichtiger Zusatzinformationen (Status, Ausführungskurs, ...) runden einen kompakten, mobilen WP-Funktionsumfang ab.
Neuerungen im Detail
| Aufruf |
Der Aufruf von Raiffeisen ELBA-mobil erfolgt weiterhin über die Adresse "banking.raiffeisen.at". Danach entscheidet eine Browserweiche anhand des verwendeten Browsers, ob die Vollversion (für PC/Notebook/iPAD) oder die optimierte mobile Version (für Smartphone/Handy) angezeigt wird.
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| Anmeldung |
Die Anmeldung zu ELBA-mobil kann entweder über die Verfügernummer oder den Benutzernamen erfolgen. Nach erfolgreicher Anmeldung gelangt der Kunde auf die Startseite der mobilen Version, welche im Internet definiert werden kann. Es stehen dabei die "Konten- und Depotübersicht" und die "Wertpapier-Positionsübersicht" zur Auswahl.
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| Menü |
Mittels Klick auf die Schaltfläche "Menü" wird die mobile Menüführung angezeigt. Unter dem Hauptmenüpunkt "Wertpapiere" sind folgende Untermenüpunkte zu finden:
- Positionsübersicht
- Wertpapier Kauf
- Orderbuch
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| Wertpapier-Positionsübersicht |
Die Wertpapier-Positionsübersicht steht bereits seit Ende November 2011 in einer eingeschränkten mobilen Version zur Verfügung.
Neben der Depotauswahl und zwei Summenanzeigen (Summe Kurswert aktuell, Summe Veränderungen) wurde versucht, aufgrund der kleineren Displaygrößen, die wichtigsten Daten zu den eingebuchten Wertpapieren übersichtlich darzustellen.
In einer zweispaltigen und vierzeiligen Tabellendarstellung sind folgende Informationen sichtbar:
- Wertpapier-Bezeichnung
- Handelsplatz
- Menge
- Kaufkurs (Einstandskurs)
- aktueller Kurs (Qualität: max. neartime)
- Datum/Zeit
- Veränderung (in %)
- Kurswert
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| Kaufauftrag |
Bei Klick auf die Schaltfläche "Kaufauftrag" in der mobilen Wertpapier-Menüführung öffnet sich die gleichnamige Maske zur Erfassung eines Kaufauftrages. In Raiffeisen ELBA-mobil können sämtliche Aufträge erfasst werden wie auch in der Internet-Version - Ausnahmen stellen der außerbörsliche Handel sowie Fonds-Ansparpläne dar.
Nach erfolgreicher Wertpapiersuche (nach ISIN und Bezeichnung möglich) und Auswahl des gewünschten Wertpapiers im Suchergebnis sind folgende Daten zu erfassen:
- Depot und Verrechnungskonto
- Handelsplatz (inkl. Vorbelegung des bevorzugtem Handelsplatz)
- Menge (Nominale oder Stück)
- Limits (Bestens, Betrag, StopMarket und StopLimit)
- Gültigkeiten (Tagesgültig bis max. 90 Tage in die Zukunft)
Abschließend werden ausgewählte Autorisierungsverfahren (mobile TAN, Transaktions-Passwort, ...) zur Verfügung gestellt. Nach Klick auf eines dieser Verfahren werden die erfassten Daten geprüft und der Auftrag abgesendet.
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| Zukauf/Verkauf |
Zu- und Verkaufsaufträge können - wie im Internet - ausschließlich aus der Wertpapier-Positionsübersicht erfasst werden.
Bei Klick auf eine Position in der mobilen Positionsübersicht gelangt der Kunde in ein Untermenü, in welcher nochmals ausgewählte Positionsdaten (Handelsplatz, Kaufkurs, Veränderungen, ...) angezeigt werden. Darunter stehen die Schaltflächen "Zukaufen" und "Verkaufen" zur Verfügung.
- Zukaufen
Wechsel in die Zukaufsmaske inklusive Übergabe der Wertpapier-Kennnummer sowie Depot und Verrechnungskonto. Der weitere Vorgang ist identisch zum Kaufauftrag.
- Verkaufen
Wechsel in die Verkaufsmaske inklusive Übergabe der Wertpapier-Kennnummer sowie Depot (nicht änderbar), Verrechnungskonto und Handelsplatz (Änderung möglich, jedoch werden hier nur Börsen des Kauflandes angezeigt). Der weitere Vorgang ist identisch zum Kaufauftrag.
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| Orderbuch |
Bei Klick auf die Schaltfläche "Orderbuch" in der mobilen Wertpapier-Menüführung öffnet sich die gleichnamige Funktion zum Abrufen bereits erfasster Aufträge. Bei Funktionsstart werden die Aufträge der letzten zehn Tage angezeigt. Über eine einfache Suche (Depot, Zeitraum) oder erweiterte Suche (Depot, Zeitraum von - bis, Kennnummer, Geschäftsart, Status, Vermögensaufbau) kann die Anzeige der Aufträge beliebig eingeschränkt werden.
In der Hauptmaske des Orderbuchs sind pro Auftrag die Informationen Wertpapier-Bezeichnung, ISIN und Auftragsstatus ersichtlich. Benötigt der Kunde zu Aufträgen zusätzliche Informationen, so gelangt dieser mittels Klick auf den gewünschten Auftrag in ein Untermenü, in welchem weitere Auftragsdetails (Geschäftsart, Handelsplatz, Auftragsdatum, Gültigkeit, Limits, Menge) zu finden sind.
Bei ausgeführten Aufträgen würde in diesem Untermenü auch das Ausführungsdatum und der Ausführungskurs angezeigt werden, sowie bei teilausgeführten Aufträgen jede einzelne Teilausführung mit Datum und Kurs.
Stornos und Änderungen von Aufträgen ist bis auf Weiteres in der mobilen Version noch nicht möglich.
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